سیاست حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی فروشگاه علی کوتون

فروشگاه علی کوتون با احترام کامل به حریم شخصی و خصوصی کاربران، برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌نماید تا بتواند خدماتی امن و مطمئن به آن‌ها ارائه دهد.   همچنین برای پردازش و ارسال پوشاک خریداری‌شده، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال یا تأیید صحت آن‌ها، علی کوتون نسبت به اعتبارسنجی این اطلاعات اقدام نماید. به دلیل قانونی بودن کلیه فعالیت‌های علی کوتون و انطباق آن با قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، این فروشگاه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت درخواست رسمی مراجع قانونی کشور، اطلاعات مربوط به تولیدکنندگان، واردکنندگان یا خریداران کالاهای وب‌سایت را به‌صورت قانونی در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. بدیهی است مسئولیت حفظ اطلاعات پس از ارائه به مراجع قانونی، بر عهده همان مرجع خواهد بود.  علی کوتون متعهد می‌شود در غیر از موارد فوق، نهایت تلاش خود را برای حفظ و صیانت از اطلاعات کاربران به عمل آورد. عضویت کاربران در وب‌سایت چه علی کوتون به منزله پذیرش قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و همچنین قوانین و مقررات داخلی سایت علی کوتون می‌باشد.   کاربران با عضویت خود این اجازه را به علی کوتون می‌دهند تا از آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبت‌شده جهت ارسال اخبار، اطلاع‌رسانی محصولات، وضعیت سفارش‌ها، ارسال پیامک و ایمیل و سایر خدمات ارتباطی استفاده نماید. بدیهی است کاربران می‌توانند در هر زمان با مراجعه به بخش تنظیمات حساب کاربری یا لینک لغو اشتراک موجود در ایمیل‌ها، دریافت این پیام‌ها را محدود یا متوقف کنند. در فرآیند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی، گواهی مالیات بر ارزش افزوده صادر می‌گردد؛ از این‌رو وارد کردن اطلاعاتی نظیر نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی و کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی الزامی است.   آدرس ایمیل و شماره تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، به‌عنوان اطلاعات رسمی و مورد تأیید مشتری تلقی شده و کلیه مکاتبات و پاسخ‌های فروشگاه از طریق همین اطلاعات انجام خواهد شد. علی کوتون این حق را دارد که نقدها و نظرات کاربران را در چارچوب قوانین سایت ویرایش نماید. همچنین در صورتی که نظر یا پیام ارسالی کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، علی کوتون می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده جهت پیگیری قانونی استفاده نماید.   مسئولیت حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید اطلاعات حساب کاربری خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهند.  علی کوتون هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمانی منتقل نخواهد کرد، مگر در صورت الزام قانونی و با حکم مراجع ذی‌صلاح.   این فروشگاه مانند اغلب وب‌سایت‌ها از IP و کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند، اما با بهره‌گیری از پروتکل‌ها، سرورها و لایه‌های امنیتی مناسب، از اطلاعات کاربران محافظت کرده و از دسترسی‌های غیرمجاز جلوگیری می‌نماید. مشتریان می‌توانند هنگام ثبت سفارش، نام، آدرس و شماره تماس شخص دیگری را به‌عنوان تحویل‌گیرنده وارد نمایند. علی کوتون صرفاً برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.   در نهایت، علی کوتون با به‌کارگیری تمامی توان و امکانات خود در زمینه حفاظت از اطلاعات و حریم شخصی کاربران، امیدوار است تجربه‌ای امن، آسان و رضایت‌بخش از خرید پوشاک را برای مشتریان خود فراهم آورد.